Dział pomocy środowiskowej i specjalistycznej

ul. Przyczółkowa 27A
02-968 Warszawa
22 648 22-26 w. 205

Pracownicy socjalni przyjmują klientów
w poniedziałki od 8.00 do 18.00
od wtorku do piątku od 8.00 do 16.00

W skład zespołu wchodzi czterech pracowników socjalnych, specjalista pracy socjalnej ds. rodziny, specjalista pracy socjalnej ds. osób niepełnosprawnych, specjalista pracy socjalnej ds. przemocy, konsultant – psycholog oraz pracownik socjalny ds. bezrobocia – eurokoordynator.

W ramach swoich zadań i kompetencji, pracownicy OPS:
  • przeprowadzają wywiady środowiskowe, które pozwalają na diagnozę środowiska rodzinnego;
  • przygotowują plany pomocy;
  • udzielają informacji o przysługujących świadczeniach;
  • prowadzą pracę socjalną na rzecz poprawy funkcjonowania osób i rodzin w ich środowisku społecznym bez względu na posiadany dochód;
  • monitorują efekty podjętych działań;
  • pomagają w załatwieniu spraw urzędowych i innych spraw bytowych;
  • udzielają poradnictwa specjalistycznego lub wskazują instytucje, które takiej pomocy udzielają osobom i rodzinom, które mają trudności lub wykazują potrzebę wsparcia w rozwiązywaniu problemów życiowych;
  • współpracują z instytucjami i organizacjami, działającymi na rzecz rodziny;
  • powiadamiają organy ścigania i sąd rodzinny, gdy zachodzi podejrzenie popełnienia przestępstwa.

Szczególną opieką otoczeni są ludzie starsi, chorzy, samotni o najniższych dochodach oraz dzieci.

W ramach swoich zadań Ośrodek realizuje:
  • poradnictwo specjalistyczne, w tym socjalne, psychologiczne i prawne;
  • dożywianie dzieci w szkołach;
  • finansowanie w części lub całości wyjazdów dzieci na kolonie letnie;
  • pomoc dla rodziców w wyposażeniu dzieci do szkoły;
  • pomoc pieniężną na zakup odzieży, leków i opału na zimę;
  • pomoc niezbędna w przypadku zaistnienia wydarzeń losowych określonych przepisami;
  • świadczenie usług opiekuńczych i pielęgnacyjnych samotnym i chorym mieszkańcom naszej dzielnicy;
  • ścisła współpraca z pedagogami szkolnymi, psychologami, kuratorami sądowymi, policją, Dzielnicowym Zespołem Realizacji Programu Profilaktyki i Rozwiązywania Problemów Alkoholowych;
  • Współpraca z policją w ramach procedury „Niebieska Karta”;
  • motywowanie do podjęcia działań pozwalających na poprawę swojej sytuacji bytowej;
  • praca z rodzinami doznającymi przemocy domowej;
  • udzielanie pomocy i wsparcia rodzinom przejawiającym problemy wychowawcze;
  • pomoc w załatwianiu spraw urzędowych;
  • kompletowanie dokumentacji do Domów Pomocy Społecznej;
  • kierowanie mieszkańców w celu orzeczenia stopnia niepełnosprawności;
  • obejmowanie pomocą osób bezdomnych i opuszczających zakłady karne;
  • pomoc usługowa i materialna dla kombatantów
  • kierowanie osób do korzystania z usług i zajęć w Dziennych Domach Samopomocy Środowiskowej;
  • współpraca z organizacjami działającymi na terenie dzielnicy Wilanów (spółdzielnia mieszkaniowa, przychodnie zdrowia, szkoły, Policja, Straż Miejska, parafie).
powrót do początku strony